河池市公安局金城江分局警务督察大队结合自身实际,克服实际困难,保持视频监控督察系统应用工作常态化。值班民警在接到实战单位对涉案人员采取强制措施的报备后,通过实时监控、实时提醒、短信提醒等方式,实时对存在的问题提出整改意见,及时整改,确保文明规范执法,确保执法安全。对窗口服务工作是否规范有序、民警在工作时间是否脱岗等,都可以适时通过视频监控开展督察工作,发现问题,及时提醒,及时整改,实现了督察工作的日常化,规范化,最大限度地发挥了警务督察在公安工作和队伍建设中抓落实的作用。
通过实时监控、实时提醒、短信提醒等方式及时纠正执法、执勤过程中的一些不规范行为,同时下载保存视频资料备查,在接到群众对民警的相关投诉后,督察民警通过调阅录音录像资料,能够甄别投诉人反映问题的真实性,有效维护民警和人民群众的合法权益,将民警受到的侵害降低到最低限度。视频监控督察系统的应用,在保护民警执法权益方面发挥的作用逐步显现,基层民警对监督的态度也逐步变抵触规避为自觉接受,督察工作的客观性和公正性得到明显提高。
视频监控督察系统运用工作开展以来,通过督察民警的实时监控、实时提醒、短信提醒,使民警在工作中粗俗、不文明的言行举止受到约束,工作态度发生了质的转变,有效地杜绝了工作中一些不规范行为以及冷、横、硬、推等服务态度不热情等问题,自觉接受监督的心态得到端正,促进了良好工作作风的养成。目前,全局民警工作中的自律意识不断提高,督察部门受理的投诉案件明显减少,民警规范执法的能力、队伍形象进一步提高,队伍的战斗力明显增强。
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