“柳州是我家,每位家庭成员发现乱停乱放、乱搭乱建等违法现象,用手机拍照反馈给数字城管平台,责任单位要及时处理并给予回复。”4月25日,柳州市委书记郑俊康率各城区负责人,了解数字城管运行情况时提出,利用科技手段依法管理城市,发动柳州市人民关注、关心、关爱龙城这个大家庭。
“羊角山路龙潭医院门口有流动水果摊,请相关部门到现场查处。”通过城市管理信息平台,郑俊康从监控画面清晰看到了违章摆卖。数字城管工作人员通过网络派遣案件到责任单位,该城市管理问题得到及时处理。
目前数字城管共享3200多个监控探头,200名巡查队员在柳州市69个工作责任网格124平方公里范围内,按主要路段不少于三遍、其他路段不少于两遍的要求进行不间断巡查,通过信息采集员上报、12319举报热线及视频抓拍等方式,实现城市网格化管理,及时发现问题并处置。市城市管理信息中心负责人称,一些路段仍未达到数字管理网络覆盖,井盖破损及被盗、超载撒漏等问题依然突出。此外,一些责任单位存在推诿扯皮现象,造成发现问题未及时解决。
“扫帚不到,垃圾岂能清得掉?”郑俊康形象地比喻城市管理,应该依靠现代科技手段,依据法律法规,管理好我们的家园。“下一步将开通城管微信平台,市民可以发微信反映问题,增加2800个监控探头时时监控公共区域,可以快速发现城市管理中的问题。”发现问题谁来有效处置?郑俊康表示,必须做到责任明确,落实到人。比如:类似长沙井盖“吃人”事件不能再发生,井盖应该统一制作“身份证”,谁的井盖谁负责维护。此外,通过网格化管理,加大对“两违”监控力度,把违建遏制在萌芽状态。
黄涛、陈鸿宁等市领导参加当天的活动。
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