经过一周试运营的检验，5月12日，北京园博会举行了安全保障工作新闻发布会，对安检、医疗卫生、消防等工作情况进行了介绍。这也是北京园博会新闻发布厅首次投入使用。
76条安检通道保通行
在烈日下排长队等候入园，一等好几个小时的情况是游客最为担心的。北京园博园如何避免这种情况的发生？
北京园博会运行调度中心安全保障部相关负责人李烽介绍，园博园设有6个游客出入口，共设有背包、小件行李安检通道38条，人员安检通道76条，安检操作人员400人。根据试运营测试，每条安检通道一小时可通过800至1000人次。也就是说，3.8万人次客流一小时内就可以顺利入园。
北京园博会预计接待游客1000万人次，园博园的客流高峰日集中在双休日和重大节日，园博会运行调度中心也提醒游客，要尽量避免在客流高峰日游园，避免早上入园高峰期入园。
此外，通过试运行，为应对以后的客流高峰，园博方面已经拓宽了1号至6号观众入场门区等候区的面积，并增加了遮阳设施等，尽量创造一个相对舒适的等候环境。
针对试运行期间有游客提出希望带自行车入园的要求，园博方面回应，正式运营后会增加电瓶车的运力，除婴儿车、轮椅可入园外，不允许自行车入园，也暂不考虑增加公租自行车。
园博园内及周边地区、主要道路还安装了470个视频监控探头，对全园实现无死角监控。同时，园博园周界围栏全线16公里还安装了报警系统，在客流量大的区域安装了紧急报警求助分机。
园内还设置了5处警务工作站，随时接受游客报警求助。
设3个医疗点3家定点医院
园博园中的餐饮卫生安全如何保障？遇到突发安全事件，是否做好了应急处置预案？
北京园博会运行调度中心公共卫生安全保障组负责人赵勇介绍，为确保园内公共卫生整体安全，自5月8日起，已抽调24名监督员成立了4个监督巡视组，每日对园内的餐饮单位和公共场所进行地毯式巡查，确保游客餐饮等安全。
园内还设置了3个医疗点，位于1号、9号、11号服务区，这三个医疗点分别由长辛店医院、丰台医院、解放军307医院派驻有经验、素质高的医护人员，并准备了急救物品。
园博会医疗救治定点医院是丰台医院、长辛店医院、中国航天科工集团七三一医院，三家医院内均为园博会患者建立了急救绿色通道。
北极猫消防摩托上岗
消防安全也是园博园安保工作的重中之重。据丰台消防支队防火处相关负责人魏博介绍，园博园内被划分为五个区域，采取片区责任制来确保消防安全。
来自丰台支队的25名指战员组建了临时消防站，配备了消防车3部，消防摩托车4辆，园内还安装了200多个消防栓，仅鹰山地区就有98个。其中，最为引人注目的是“北极猫”消防摩托，比普通摩托车要大很多，它能装100升水，并能以最快的速度抵达起火现场，能够快速将初始火灾消灭于萌芽状态。
此外，通过一周的试运营，园博方面也收集了大量游客反映的相关意见，如游园导览标识不够明晰、餐饮点数量少、厕所数量少等问题，在开园前期，园博方面将逐一解决，确保5月18日正式开园后，能给游客创造一个更好的游园环境和服务。
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